
Συχνές ερωτήσεις
Εδώ θα βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις που μας γίνονται συχνότερα για την τεχνολογία Daxtro, την εγκατάσταση, τις εφαρμογές, τα προϊόντα και την υποστήριξη.
Αν δεν βρίσκετε την πληροφορία που χρειάζεστε, επικοινωνήστε με την ομάδα μας και περιγράψτε μας το υδραυλικό σας σύστημα, το πρόβλημα που θέλετε να αντιμετωπίσετε και το κατά προσέγγιση μέγεθος της εγκατάστασης.
Τεχνολογία
1. Πώς λειτουργεί η τεχνολογία Daxtro;
Η Daxtro παράγει ένα ιδιόκτητο σήμα πολλαπλών συχνοτήτων μέσω μιας μονάδας ελέγχου. Ένα στοιχείο εκπομπής που εγκαθίσταται στο εξωτερικό του σωλήνα μεταφέρει το σήμα στο δίκτυο νερού χωρίς να έρχεται σε άμεση επαφή με το νερό.
Μετά τη μεταφορά του, το σήμα διαδίδεται σε όλο το σύστημα και προς τις δύο κατευθύνσεις και συνεχίζει να δρα ακόμη και όταν το νερό είναι στάσιμο.
2. Σε ποια προβλήματα των υδραυλικών συστημάτων βοηθά η Daxtro;
Η τεχνολογία Daxtro έχει σχεδιαστεί για να βοηθά στην αντιμετώπιση των επιπτώσεων από:
- τα άλατα,
- τη σκουριά και τη διάβρωση,
- το βιοφίλμ,
- τον βακτηριακό πολλαπλασιασμό, συμπεριλαμβανομένων της Legionella και της Pseudomonas,
- τα φύκη σε σχετικές εφαρμογές όπως πισίνες, δεξαμενές και κυκλώματα νερού.
Η ακριβής διαμόρφωση εξαρτάται από την εφαρμογή, το μέγεθος του συστήματος και τις συνθήκες λειτουργίας.
3. Αλλοιώνει η Daxtro τη σύσταση του νερού;
Όχι. Η Daxtro δεν προσθέτει αλάτι ή χημικές ουσίες και δεν αφαιρεί τα μεταλλικά στοιχεία που υπάρχουν φυσικά στο νερό. Η επεξεργασία δρα μέσω μιας φυσικής αρχής διατηρώντας τη φυσική σύσταση του νερού.
4. Χρησιμοποιεί η Daxtro αλάτι ή χημικά;
Όχι. Καθόλου αλάτι, καμία χημική δοσομέτρηση, κανένα φίλτρο, καμία φύσιγγα, κανένα αναλώσιμο. Τίποτα δεν προστίθεται στο νερό και τίποτα δεν αφαιρείται από αυτό.
Καθώς δεν υπάρχει δοσομέτρηση ούτε κύκλος αναγέννησης, η Daxtro δεν καταναλώνει νερό και δεν παράγει απορρίψεις ή χημικά κατάλοιπα.
5. Σε τι διαφέρει η Daxtro από έναν παραδοσιακό αποσκληρυντή νερού;
Η Daxtro και οι παραδοσιακοί αποσκληρυντές βασίζονται σε διαφορετικές αρχές επεξεργασίας.
Η Daxtro χρησιμοποιεί μια ιδιόκτητη φυσική επεξεργασία πολλαπλών συχνοτήτων και δεν προσθέτει αλάτι ούτε αντικαθιστά τα μεταλλικά στοιχεία του νερού. Έχει σχεδιαστεί για να βοηθά στην αντιμετώπιση των αλάτων, της διάβρωσης, του βιοφίλμ και του βακτηριακού πολλαπλασιασμού, διατηρώντας τη φυσική σύσταση του νερού.
6. Λειτουργεί η Daxtro όταν το νερό δεν ρέει;
Ναι. Το σήμα παράγεται συνεχώς και συνεχίζει να δρα ακόμη και όταν το νερό είναι στάσιμο. Η στασιμότητα είναι η στιγμή που τα υδραυλικά συστήματα κινδυνεύουν περισσότερο, επομένως η συνεχής δράση έχει τη μεγαλύτερη σημασία στις περιόδους που δεν γίνεται κατανάλωση.
7. Είναι πατενταρισμένη η τεχνολογία Daxtro;
Ναι. Η τεχνολογία πολλαπλών συχνοτήτων της Daxtro είναι πατενταρισμένη. Η τεχνολογία αναπτύσσεται στην Ελβετία μέσω συνεχούς έρευνας, μηχανικής και ανάπτυξης προϊόντων.
8. Ποιες πιστοποιήσεις και δηλώσεις συνοδεύουν την Daxtro;
Η Daxtro διαθέτει τις εξής πιστοποιήσεις: CE (Ευρώπη), FCC (Ηνωμένες Πολιτείες), UKCA (Ηνωμένο Βασίλειο), ISO 9001 (διαχείριση ποιότητας).
Επιπλέον, τα προϊόντα Daxtro είναι Swiss Made: σχεδιάζονται και κατασκευάζονται στο Giubiasco της Ελβετίας. Το Swiss Made είναι δήλωση προέλευσης και όχι πιστοποίηση - γι' αυτό το αναφέρουμε ξεχωριστά.
Για πιστοποιητικά, δηλώσεις συμμόρφωσης ή τεκμηρίωση που αφορά συγκεκριμένο προϊόν ή αγορά, επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας στο [email protected].
Εγκατάσταση και λειτουργία
9. Πώς εγκαθίσταται η Daxtro;
Η Daxtro εγκαθίσταται στο εξωτερικό του σωλήνα. Το στοιχείο εκπομπής τοποθετείται γύρω από τον σωλήνα χωρίς κοπή: καμία υδραυλική εργασία, καμία τροποποίηση της υπάρχουσας εγκατάστασης και καμία διακοπή του συστήματος κατά την τοποθέτηση.
10. Με ποια υλικά σωλήνων είναι συμβατή η Daxtro;
Η τεχνολογία Daxtro μπορεί να εγκατασταθεί σε σωλήνες από μέταλλο, χαλκό, πλαστικό, πολυστρωματικούς και άλλα υλικά ευρείας χρήσης.
11. Πού πρέπει να εγκατασταθεί η συσκευή Daxtro;
Στο υδραυλικό σύστημα που θέλετε να προστατεύσετε: το σωστό σημείο εγκατάστασης εξαρτάται από τη διάταξη (πώς είναι κατασκευασμένο το σύστημα), το μέγεθος και τον σκοπό του.
Το σήμα ταξιδεύει μέσα στο νερό και προς τις δύο κατευθύνσεις, οπότε μία μονάδα προστατεύει συνήθως ένα συνδεδεμένο δίκτυο. Όπου ένα σύστημα έχει χωριστά κυκλώματα, μεγάλα νεκρά τμήματα ή κακή κυκλοφορία, μπορεί να προβλεφθούν περισσότερες μονάδες - γι' αυτό κάθε εγκατάσταση ξεκινά με την κατανόηση του υδραυλικού σας συστήματος.
Για τη σωστή τοποθέτηση και την επιλογή μοντέλου, ακολουθήστε τις οδηγίες εγκατάστασης του συγκεκριμένου προϊόντος ή επικοινωνήστε με την Daxtro ή με εξουσιοδοτημένο συνεργάτη διανομής.
12. Χρειάζεται η Daxtro αναλώσιμα;
Κανένα αναλώσιμο. Καθόλου αλάτι, κανένα φίλτρο, καμία φύσιγγα, τίποτα για δοσομέτρηση ή αντικατάσταση. Τίποτα για αγορά μετά την εγκατάσταση. Συνιστούμε περιοδικό λειτουργικό έλεγχο για να επιβεβαιώνεται η σωστή λειτουργία της μονάδας.
13. Πόσο γρήγορα μπορούν να αναμένονται αποτελέσματα;
Δεν υπάρχει ενιαίο χρονικό διάστημα για όλους. Τα αποτελέσματα μπορεί να εξαρτώνται από παράγοντες όπως η κατάσταση του υπάρχοντος συστήματος, τα χαρακτηριστικά του νερού, το μέγεθος του συστήματος, οι συνθήκες λειτουργίας και το πρόβλημα που αντιμετωπίζεται. Για προσδοκίες ανά εφαρμογή, επικοινωνήστε με την Daxtro με τα στοιχεία της εγκατάστασης.
14. Βοηθά η Daxtro με τα άλατα που υπάρχουν ήδη;
Η τεχνολογία πολλαπλών συχνοτήτων Daxtro έχει σχεδιαστεί για να βοηθά στη μείωση και την απομάκρυνση των υπαρχόντων αλάτων, στην πρόληψη νέων επικαθίσεων και στην αντιμετώπιση των επιπτώσεων των αλάτων στα υδραυλικά συστήματα.
Προστασία συστήματος και υγιεινή του νερού
15. Βοηθά η Daxtro στην προστασία από τη διάβρωση;
Ναι. Η Daxtro έχει σχεδιαστεί για να βοηθά στην αντιμετώπιση των επιπτώσεων της διάβρωσης στα υδραυλικά συστήματα, υποστηρίζοντας τη μακροχρόνια προστασία και την αξιοπιστία σωληνώσεων και εξοπλισμού.
16. Τι επίδραση έχει η Daxtro στο βιοφίλμ;
Η Daxtro βοηθά στην αντιμετώπιση του βιοφίλμ - του περιβάλλοντος όπου ευδοκιμούν η Legionella και η Pseudomonas - δρώντας συνεχώς σε ολόκληρο το υδραυλικό σύστημα χωρίς να διακόπτει τη λειτουργία του.
17. Βοηθά η Daxtro κατά της Legionella και της Pseudomonas;
Ναι. Η Daxtro βοηθά στην αντιμετώπιση του βιοφίλμ - του περιβάλλοντος όπου ευδοκιμούν η Legionella και η Pseudomonas - και συμβάλλει στη μείωση του βακτηριακού πολλαπλασιασμού, δρώντας συνεχώς στο σύστημα ακόμη και όταν το νερό είναι στάσιμο.
Οι δυνατότητες αυτές αφορούν τα μοντέλα που έχουν σχεδιαστεί για την υγιεινή του νερού: WAVE, HEALTH και CLEAN DROP 2.
18. Αντικαθιστά η Daxtro την απολύμανση σε πισίνες, σπα ή μονάδες υγείας;
Όχι. Η Daxtro είναι ένα πρόσθετο επίπεδο προστασίας που λειτουργεί παράλληλα με την υπάρχουσα επεξεργασία σας - δεν την αντικαθιστά.
Προϊόντα και υποστήριξη
19. Ποιο μοντέλο Daxtro είναι κατάλληλο για το σύστημά μου;
Η γκάμα Daxtro περιλαμβάνει οκτώ μοντέλα: CLEAN, PURE, CLASSIC, CARE, PREMIUM, WAVE, HEALTH και CLEAN DROP 2. Η αρχή λειτουργίας είναι ίδια σε όλη τη γκάμα - αυτό που αλλάζει είναι η συσκευή που ταιριάζει καλύτερα στην εφαρμογή σας.
Το σωστό μοντέλο εξαρτάται από τον τύπο του συστήματος, το μέγεθός του και τον τρόπο κυκλοφορίας του νερού. Γι' αυτό κάθε εγκατάσταση ξεκινά με μια δωρεάν προκαταρκτική μελέτη: περιγράψτε μας το υδραυλικό σας σύστημα, το πρόβλημα που θέλετε να αντιμετωπίσετε και το κατά προσέγγιση μέγεθος της εγκατάστασης, και η τεχνική μας ομάδα θα σας προτείνει την καταλληλότερη διαμόρφωση.
20. Πού μπορώ να αγοράσω προϊόντα Daxtro και να λάβω τεχνική υποστήριξη;
Τα προϊόντα Daxtro διατίθενται μέσω ενός αναπτυσσόμενου δικτύου συνεργατών διανομής.
Για επιλογή προϊόντος, τεχνική τεκμηρίωση, οδηγίες εγκατάστασης, πληροφορίες εγγύησης ή υποστήριξη, επικοινωνήστε με την Daxtro ή επισκεφθείτε την ενότητα Διανομείς στο www.daxtro.swiss.